Política de Privacidade

Última atualização: 07/04/2026

1. Introdução

A MedPages ("nós", "nosso") valoriza a privacidade de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados:

  • Médicos: nome, CRM, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço profissional, foto, biografia.
  • Pacientes: nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, endereço.
  • Prontuários: dados clínicos registrados pelo médico responsável.
  • Analytics: IP, user agent e referrer para estatísticas de acesso.

3. Finalidade do Tratamento

  • Criar e manter páginas profissionais de médicos.
  • Gerenciar agendamentos entre médicos e pacientes.
  • Registrar prontuários e prescrições médicas.
  • Gerar estatísticas de acesso ao perfil do médico.
  • Permitir avaliações públicas por pacientes.

4. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, LGPD).

5. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podem ser compartilhados apenas quando necessário para prestação do serviço ou por determinação legal.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia AES-256 para credenciais sensíveis.
  • Senhas armazenadas com bcrypt.
  • Proteção CSRF em formulários.
  • Prepared statements contra injeção SQL.
  • Logs de auditoria para rastreabilidade.

7. Direitos do Titular

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos.
  • Solicitar a exclusão de seus dados.
  • Revogar o consentimento.
  • Solicitar portabilidade dos dados.

8. Retenção

Dados são mantidos enquanto necessário para a prestação do serviço. Prontuários médicos seguem prazos legais específicos (mínimo 20 anos, conforme CFM).

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@medpages.com.br.